Vào thứ Ba, Tesla và NHTSA đã công bố lệnh thu hồi 1.849.638 xe , bao gồm Model 3, Model Y , Model S và Model X.

Sự cố bắt nguồn từ cụm chốt nắp capo của xe và phần mềm liên quan. Cụm chốt này có thể không phát hiện được nắp capo chưa được chốt sau khi nắp capo đã được mở. Điều này có thể dẫn đến nắp capo chưa được chốt mở trong khi lái xe .

Tesla cho biết họ đã bắt đầu điều tra khiếu nại của khách hàng về sự cố mở nắp capo ngoài ý muốn trên các mẫu Model 3 và Model Y tại Trung Quốc vào ngày 25 tháng 3.

Theo Tesla, các mẫu xe bị ảnh hưởng, bao gồm Model X, Model S, Model 3 và Model Y được sản xuất sau ngày 15 tháng 7 đã rời khỏi dây chuyền lắp ráp với phần mềm 2024.20.100, trong đó có bản sửa lỗi phần mềm.

Các xe bị ảnh hưởng bao gồm tất cả các mẫu xe sedan Model S đời 2021-2024, xe crossover Model X đời 2021-2024, xe crossover Model Y đời 2020-2024 và xe Model 3 đời 2021-2024 được sản xuất từ ​​ngày 21 tháng 9 năm 2020 đến ngày 2 tháng 6 năm 2024 tại Trung Quốc.

Việc thu hồi được đệ trình theo chiến dịch 24V-554 của NHTSA. 

Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với NHTSA theo số 1-888-327-4236.