Thực chất đây là phần mở rộng của các đợt triệu hồi 23V-312 và 23V-213 từng được tiến hành vào năm 2023.
Nguyên nhân dẫn đến việc triệu hồi này là do tay nắm cửa trên các mẫu xe Volkswagen ID.4 sản xuất từ 2021 – 2024 đã không đáp ứng thông số kỹ thuật của nhà máy về khả năng ngăn chặn nước xâm nhập. Việc này khiến cho nước có thể dễ dàng thấm vào các chi tiết mạch in trên cửa xe khiến cửa bị trục trặc, thường bất ngờ bị bật ra khi đang di chuyển trên đường.
Rất may mắn, sự cố này chưa gây thương tích nào cho người dùng nhưng từ tháng 6/2023 đến tháng 5/2024 đã có đến 135 người dùng yêu cầu Volkswagen bảo hành.
Hiện hãng đang cố gắng triệu hồi những xe gặp lỗi và kiểm tra từng tay nắm cửa hoặc sẽ thay mới nếu cần thiết. Bên cạnh đó, Volkswagen ID.4 cũng đã được lên lịch cập nhật phần mềm để thay đổi các thông số của tay nắm cửa.
Tuoitrethudo
